東区 M様の声

良い経験として、五十嵐さんがんばってね!

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以前からのリフォパークさんへの信頼度で決めた工事でしたが担当者の方の感じも良く、ていねいな細かい対応で安心感がありました。

ただひとつ工事内容(家と車庫)と金額に関して、担当者の方と私の思い(考え)に、認知に違いが出ている事に後になり発覚し驚いた。
私が良く読み込み(工事案)確認しなかったという反省もあるけれど、私は素人だし、最終的な確認に「車庫はせず、可家屋だけですね!?」的な言葉があれば行き違いは無かったと思われる!
初めから「車庫の壁がみっともないから工事を考えた」と話していたし。
私の中では、家屋と車庫はあくまでも1体な感覚であった。が、工事的には完全に分かれて考えられていた。
私の反省もありますが、施工例としての素人に対する説明、再確認をもう少し良くしてもらえば嬉しかった。
予算外の出費になりましたが、後の工事の単価を以前どおりに対応していただいた事や、担当の方の細かい対応について感謝しております。

私のようなぬけた客もあまりいないでしょうが未来に生かしこれをこんな事もあると思い、良い経験として五十嵐さん、がんばってね!
ありがとうございました。